“请大家保持距离、戴好口罩，逐个做好信息采集。”近日，在莒县联通公司家属院，莒县医保局组织志愿者协助防疫人员维持秩序、登记信息、引导居民扫描场所码……一项项志愿服务，彰显着为群众办实事的“暖心”举措。
今年以来，针对当前严峻复杂的疫情形势，莒县医保局认真落实县委、县政府统一部署，坚持“快”字当头、“实”字托底，多措并举、全线出击，以实干、暖心助力全县打赢疫情防控阻击战。
针对确诊或在医疗机构留观人员发生的新冠肺炎门诊、住院诊疗费用，该局出台措施，将其全部纳入医保基金支付范围，在经过基本医保、大病保险、医疗救助等按规定支付后，剩余个人负担部分由财政给予补助，诊疗费用患者零负担，让病患者安心、放心就医。
按照“急事急办、特事特办”原则，该局主动向日照市医疗保障局成功申请万元专项资金，用于新冠患者救治和疫情防控应急，缓解垫资压力，确保医疗机构救治工作顺利开展。
莒县医保局组织工作专班对莒县部分定点药品经营单位展开督导检查，对疫情防控不力和不遵守防疫规定的6家定点药品经营单位暂停医保服务协议1个月，暂停医保刷卡资格，责令限期整改，视整改情况再予恢复协议医保定点资格。
该局实时监测定点药品经营单位防疫物资的库存数量、销售价格，深入了解慢性病用药的供货和销售情况。通过线上线下监管监控，全力保障防疫物品市场供应充足、价格合理稳定，最大限度地满足全县群众特殊时期的防疫和购药需求。
针对疫情传播途径形式，该局完善和推行“网上办”“掌上办”“电话办”等非接触办理业务方式，发布办理医保业务倡议书，广泛宣传引导参保群众和单位通过日照医疗保障网上办事大厅、“日照智慧医保”小程序、“莒县医疗保障”
同时，该局引导部分服务前移至基层乡镇街道医保工作站、医院医保服务站等基层站点，有效分流经办人群，降低直接接触频次，通过就近到医保服务站办理业务，最大限度降低交叉传染的风险，并落实好“一米线”间隔等防控措施，做到业务“放心办”。
在疫情重点管理的颐景园小区，由莒县医保局机关党支部部分党员牵头，组建了卫健、医保系统驻颐景园小区“暖心志愿服务队”，招募68名居住在该小区的卫健、医保系统党员干部职工，就地转为防疫志愿者，主动发挥医疗、护理、医保、保健等方面的专业特长为小区居民提供医疗保健、医保业务咨询等志愿服务。
另外，该局发挥“双报到”党员干部下沉社区作用，清晨赶赴包联社区开展志愿服务，深夜坚持逐户排查统计小区居民核酸检测情况，协助做好信息核查登记、通知引导等工作，确保了包联小区居民应测尽测，得到了小区居民的赞誉。
莒县医保局在严守疫情防控“阵地”的前提下，尽职尽责做好本职工作，“线上线下”齐发力，积极宣传政策调整情况，利用经办窗口宣传栏、电子屏滚动播放、
