自上周末开始，莒城冷雨绵绵，寒潮如约而至。气温的骤降让出行市民有些猝不及防，但在这寒冷的冬日里，总会有善良的人递出温暖的“火把”。
11月20日下午，莒县公共汽车有限公司办公室里，突然走进来一老一少两人，他们手里拿着一面锦旗，口中连声说着“谢谢”。工作人员见状赶忙将他们迎进屋中坐下。经过交谈，事情的经过才慢慢被大家知晓。
原来，两人是一对父女，来自洛河镇，爸爸单提强，女儿单喜雯。女儿每天乘坐新能源公交上学放学的过程中，经常得到公交驾驶员的帮助，小小年纪便心存感激的小喜雯，于是要求爸爸带自己一起到公交集团表示感谢。在办公室里，父女俩将锦旗交予工作人员，随后，小喜雯又用稚嫩的小手从口袋中拿出了几张纸，而就是这三页学生用的练字纸上，是女孩歪歪扭扭、并不熟练的字迹。虽然字体并不规整，但一字一句感谢的话语，明显是用最真挚的感情，一笔一划写成。看着两个善良的面孔、听着他们朴实的话语，工作人员感动不已，一股暖流充满了小小的办公室。这，也许就是公交人努力付出的最好回报。
感谢信原稿
两人走后，工作人员仔仔细细将这封略显“潦草”的感谢信一一抄录，保存了下来，虽然信中有错别字，也没有标点符号，但没有人会在意这些，因为信中内容所包含的人间真情已经超越这一切。
以下是感谢信全文：
非常感谢县委以及党和各级领导开通了绿色公交，给千家万户带来了很多方便。我们村搬到河东，孩子上学成了难题，于是我们想到了坐公交车。公交车时间很准，司机师傅们态度很好，孩子说有时出来晚一点，在门口看到公交车摆摆手，司机师傅在站点也等一会，还说车多注意安全，和师傅说声谢谢，师傅还说不用谢，这是应该的，上学没有因公交车晚过。天天说咱谢谢公交师傅吧，在公交车上我们经常看到师傅们检查易燃易爆等都很认真，有时还会被一些人不理解，他们一直坚持原则。
有一次我们去办卡中心充费，到地方的时候他们刚下班，又开门给我们把费充上了，还给查了卡里边的钱。他们无怨无悔，默默地奉献着。借此机会我和我们全家向所有奋斗在公交事业上的全体工作人员说声你们辛苦了！谢谢你们。特送锦旗表示谢意。祝所有奋斗在公交事业上的全体工作人员身体健康，万事如意，合家欢乐，事业有成！
祝天下所有好人一生平安！
年11月20日
女儿单喜雯爸爸单提强
最后，莒县公交集团全体职工，也向小喜雯及其父亲表示感谢，感谢你们的信任和肯定。同时祝小喜雯身体健康、学业顺利，就像你在信中所说的一样，也祝福你和你的家人，以及天下所有好人一生平安！（公共汽车刘子铱）