医院开展ldquo学雷锋志

年3月5日是第59个学雷锋纪念日,为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,传播志愿服务理念,推进学雷锋志愿服务制度化、常态化,传播时代正能量,年3月份,我院开展了以“喜迎二十大,健康伴我行”为主题的学雷锋服务系列活动。活动期间,学雷锋医院门诊楼大厅、核酸采集点、预检分诊处等各个服务窗口,为患者提供就医引导、预约诊疗、帮扶残疾、咨询、检查报告单打印、费用查询、健康教育等众多志愿服务,减少了患者排队次数,缩短了等候时间,提升了患者就医体验。

预检分诊处志愿者们耐心、仔细的筛查每一位入院人员的行程码、健康码,并进行预检分诊处置,医院疫情防控工作,准确引导患者就医。

核酸采集点志愿者们引导核酸检测人员快速、有序的进行核酸采集。为提升核酸采集效率,在检测人员排队等候时协助指导其进行线上缴费,并解答相关疑问。

门诊大厅志愿者们身着工作服,佩戴志愿服务绶带,帮助来院患者导诊、挂号、测量血压、协助缴费、维持秩序等。志愿者们与患者面对面、手把手,通过主动服务、耐心沟通,切实帮助他们解决了一些就医问题。

志愿服务工作是一项平凡而充满爱心的工作,本次学雷锋志愿者日服务活动,我院志愿者们身体力行,坚持“以病人为中心”的服务理念,增进了医患之间的和谐互动,将“医者仁心”的温暖传递到每一位就医患者及群众心中,进一步提升了老百姓对医护人员的满意度、认可度。志愿者们用真诚、热情的服务态度践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,传播了社会正能量,树立了良好的医疗服务形象。今后,我们将继续一如既往的为患者和群众提供多样化、人性化的志愿服务,以实际行动践行雷锋精神,为全县人民群众的身体健康和生命安全保驾护航。

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凝聚文明力量共创文明泾源

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